или выберите другую рубрику:
Претензии туроператору
-
Условия проживания, не соответствующие договору
Туроператором были заявлены условия проживания, не соответствующие действительности: вместо кровати и дивана-кровати - →
-
Претензия туроператору из-за инфекции в отеле
Здравствуйте. Отдыхали в Турции с 19.06 по 30.06 с мужем, сестрой и тремя детьми. На третий день отдыха стало сильно →
-
Перенесли рейс в Турцию с 04:00 на 15:30
Добрый день, подскажите пожалуйста. 28.08.2017г. мы должны были вылететь в Турцию в 04.00 утра. Сейчас пришло →
-
Изменение сроков путешествия туроператором
Здравствуйте! У меня такой вопрос: мы купили путевки, полностью их оплатили - 13 дней, 12 ночей, с 15 апреля по 27 →
-
Задержка вылета чартерного рейса
Михаил, здравствуйте! Подскажите, как грамотно предъявить претензию (кому, на чьё имя, на что ссылаться, что →
-
Нарушение экскурсионной программы в турпоездке
В программе экскурсионной поездки по Греции не выполнено посещение г. Кастория без замены на что-либо другое и →
-
Недостоверная информация об отеле
Добрый вечер. решила сделать мужу подарок на день рождения - купила путевку в турцию. с 02 ноября по 07 ноября. →
-
Кого считать ответчиком: турагента или туроператора?
Здравствуйте! Мы с женой отдыхали в начале июня 2010 в Турции. Договор заключили с местным турагенством. →
-
Компенсация за испорченный отдых
Здравствуйте. Купили путёвку в Турцию на 12 дней через турфирму "Велл", оператор Тез Тур. Были в Турции с 7-18 июля →
-
Не успела на рейс , на что могу расчитывать?
Здравствуйте! я купила тур в Египет с вылетом из Москвы, т.к. я живу в Архангельске, из Архангельска в Москву я летела →
-
Как правильно написать претензию?
Добрый день! Собираясь в тур, я оплатила проживание в отеле 2*. При бронировании оказалось, что в данном отеле нет →
-
Купили путёвки в круиз, а теплоход не поплыл...
Здравствуйте! Купили тур на 5 чел - круиз по волге Москва-Тверь-Москва на 3 дня, но из-за смога пункт отправления был →
-
Хотим предъявить претензию туроператору...
Мы с подругой забронировали путевку в Турцию в "АнексТуре" (через "Он-лайн тур"). Должны были вылететь 07.08. →
-
Иск к турфирме за изменение маршрута
Требую от суда возместить убытки за существ. недостатки тура (изменение маршрута и программы тура). На требование →
-
Можно ли вернуть взнос по договору таймшер
Уважаемый Георгий, прошу консультации по таймшеру. Стандартно мужа остановили в супермаркете... Первый взнос 5000 р. →
-
Аннуляция тура за 50 дней, отель требует 50% штрафа
Уважаемый Георгий! Я являюсь турагентом. Забронировала для своих туристов тур в Тайланд на 1 января. →
-
Возврат стоимости турпутевки
Здравствуйте, собралась в декабре с ребенком в Финляндию, турагент устно мне сказала, что стоимость путевки на двоих →
-
Сведения о туристе в договоре с турфирмой
Здравствуйте! У нас абсурдная ситуация: пожилая туристка (постоянный клиент в течение 7 лет!) настояла на оформлении →
-
Туроператор отказывается принимать копию платежки
Здравствуйте, Георгий! Скажите, имеет ли право Туроператор требовать предоставить оригинал платежного документа, →
