Туроператором были заявлены условия проживания, не соответствующие действительности: вместо кровати и дивана-кровати - диван-кровать и все. Спать приходилось в выдвижном ящике для белья. Ни уборки номера, ни смены полотенец - просто ни разу. Можно ли что-то взыскать с туроператора?
С уважением, Житнухин Михаил Альбертович