Житнухин Михаил Альбертович

Ведущий юрист

Бывший консультант рубрики

Житнухин Михаил Альбертович

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д 1/4, БЦ "Сенная 4", 2 этаж, офис 11
Email: [email protected]
Сайт: turistprav-spb.ru

Группа Вконтакте: https://vk.com/turistprav
(кнопка "Отправить сообщение")

Телефон горячей линии: +7 (981) 708-96-94
Личный телефон: +7 (921) 317-82-88

Ведущий юрист МОО СЗППТ «Северо-Западный клуб защиты прав туриста», член Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму (Ростуризм).

Основное направление деятельности - правозащитная деятельности в рамках МОО СЗППТ «Северо-Западный клуб защиты прав туриста» (с 2012 года по настоящее время), в рамках которой было:
- подготовлено и предъявлено в суды общей юрисдикции и мировые суды Северо-западного региона более 100 исковых заявлений о защите прав граждан-потребителей туристических услуг (далее – туристов), из них к настоящему моменту рассмотрено – более 80, в 98% случаев требования потребителей удовлетворены в полном объеме (либо частично);
- проведено более 200 бесплатных очных консультаций туристов, пострадавших от действий юридических лиц, оказывающих услуги в области туризма;
- по круглосуточной телефонной линии связи принято более 1000 обращений граждан (туристов), оказавшихся в затруднительной ситуации, по вопросам предоставления им туристических и сопутствующих услуг, были даны консультации по вышеуказанным вопросам;
- принято участие более чем в 40 информационно-познавательных и новостных программах телеканалов и радиостанций г. Санкт-Петербург, а также федерального телеканала «Россия 2», по вопросам защиты прав туристов.