Здравствуйте! Купили тур на 5 чел - круиз по волге Москва-Тверь-Москва на 3 дня, но из-за смога пункт отправления был изменен. Через сутки нахождения на теплоходе стало понятно, что он никуда не отправится, пришлось сойти с него. Как нам вернуть деньги за путевки и какой документ должны были выдать на судне удостоверяющий, что мы покинули его?
С уважением, Мохов Георгий