Ответ :
Дети в подростковом возрасте очень чувствительны к своей внешности. А девочки особенно. И действительно уговоры мамы не обращать внимание, как, впрочем, и комплименты в адрес дочери иногда только подливают масла в огонь.
Совет в этой ситуации довольно простой - надо девочку отвлечь и повысить ее самооценку. В отвлечении упор делается не на выкидывание проблемы из головы или бегство от нее, а как раз на то, что неидеальная внешность имеет место быть, но, возможно, это временное явление (читайте классику про гадкого утенка). Тем более тут вы даже и не слукавите, поскольку в период гормональной перестройки бывают проблемы и с кожей и с фигурой. Да и лицо тоже из детского превращается во взрослое иногда так неравномерно, что временно нарушаются все пропорции. Это некая успокаивающая часть, которая должна подействовать на вашу дочь.
Потом важно поговорить с ней о том, что каждая женщина это не только природная красота, но и умение себя подать. Т.е., от правильно подобранной одежды, от косметики и умения себя вести будет зависеть производимое впечатление. Нельзя отрицать, что внешность играет в жизни женщины непоследнюю роль. И надо учить вашу девочку маленьким женским хитростям по поводу внешности. Если вы не уверены, что станете самой удачной учительницей в данном случае, то попробуйте поискать среди родственников или друзей, а еще лучше, если это будут какие-нибудь курсы для девочек. Можете также поискать статьи про звезд, которые считали себя в детстве уродливыми, и как они с этим боролись.
Повторю еще раз, важно не заставить ее поверить в триумф дурнушек, а важно показать на примерах, как с несовершенством во внешности можно бороться разными способами.
Удачи вам и вашей дочери.
С уважением, Панфилова Наталья Александровна