Ответ :
Закон устанавливает срок выдачи заграничного паспорта в течение одного месяца. Срок этот достаточно часто нарушается, сотрудники ФМС ссылаются на задержку согласования со стороны ФСБ МВД, что является объективной причиной. Предъявлять судебные требования органам ФМС о потере тура бесперспективно, поскольку они не принимали на себя обязательств по туру, а ответственны только за выдачу паспорта. Закон не устанавливает ответственность органов ФМС за задержку выдачи ОЗП или за ошибки в паспорте. Вы можете ознакомиться в качестве примера с судебным делом, где паспортная служба фигурировала в качестве ответчика. На нашем сайте, в разделе юридических онлайн консультаций Консультация № 14
С уважением, Мохов Георгий