Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила сегодня тур за границу, оставив залог 50%, но по многим факторам личного характера хочу отказаться от этой путевки... в турфирме мне сказали, что за это возлагается 100% штраф от суммы путевки! В договоре сумма штрафа не указана. Как мне быть в этой ситуации и могу ли я забрать свою предоплату??? Заранее спасибо.
С уважением, Мохов Георгий