Георгий, добрый день! Месяц назад я купил для жены, дочери и внучки тур на Кипр на 14 дней - чартер из Москвы и обратно, проживание в отеле в 2х местном номере. Вчера выяснилось, что по ряду причин дочь лететь не может, о чем я проинформировал турфирму. Сегодня мне ответили, что ни рубля не вернут за дочь, правильно ли это? Страховки от невыезда нет, вылет из Москвы 10 сентября. Спасибо.
С уважением, Мохов Георгий