Отказ от поездки из-за замены отеля

Туроператор за 2 дня до отъезда сменил отель (ваучер уже выдал). Мы не хотим менять отель. Можем ли мы отказаться от поездки или изменить даты?

Игорь, Россия, 37 лет

Мохов Георгий

Юрист - консультант

Ответ : Условия изменения договора, в том числе места размещения туристов, должны регламентироваться договором. Если конкретный отель был для туриста существенным условием, указанным в договоре, то изменение такого условия возможно только с согласия потребителя. Отказ от договора в таком случае будет правомерным. Но если отель не был указан в договоре и не был оговорен сторонами как неизменное условие договора, то замена его на отель равной категории, без ухудшений условий отдыха, может производиться по усмотрению турфирмы. Судебная практика по спорам, возникшим вследствие замены отеля, разнообразная. Вы можете посмотреть характерные судебные решения в разделе онлайн консультаций на сайте Юридического Агентства "Персона Грата", Консультация №15 содержит судебную практику.

С уважением, Мохов Георгий

Как распознать женскую ложь: руководство для мужчин

Чем женская ложь отличается от мужской?

Жизнь после геля: как быстро привести ногти в порядок после долговременного покрытия

Маникюр с гель-лаком - прекраснейшее изобретение для красоты наших рук, но иногда нам приходится делать перерывы и восстанавливать ногти...

Тренды в дизайне интерьера 2025: что повесить над кроватью?

Представляем актуальные идеи для декора спальни.

Графический дизайнер как востребованный специалист: что он делает и где работает

В условиях информационной перегруженности и высокого уровня конкуренции, качественный визуальный контент стал важнейшим инструментом привлечения внимания аудитории, а графический дизайнер — ключевой фигурой в его создании. И это профессия подходит, как для парней, так и для девушек.

"Просто прикололись": Катя Гордон рассказала, сколько заработала на дуэте с Лерой Кудрявцевой

Зачем поющий юрист стала записывать песни со своей подругой?

Зимний детокс: овощные смузи и супы для восстановления организма

Смузи и супы – это твои союзники в подготовке к праздникам и поддержке энергии. Так что ставь блендер на максимум и наслаждайся не только вкусом, но и результатом в зеркале!

Топ новостей недели

Лента новостей

Четверг 21 ноября