Поселили не в тот номер

Мою племянницу в Греции поселили вместе с соседкой, хотя оплачен был одно-местный номер. Говорят оплатят разницу. Какие документы собирать и с кого требовать разницу?

Татьяна, Москва, 47 лет

Мохов Георгий

Юрист - консультант

Ответ : Категория номера должна быть указана в вашем договоре о реализации туристского продукта. Нарушение договора влечет за собой определенные законом правовые последствия - вы можете потребовать пропорционального уменьшения стоимости услуги, предоставления замены, возмещения убытков и тд. Для подтверждения нарушения договора возьмите справку у администрации отеля при выезде - в каком номере, какой категории и какой срок вы жили. Возьмите распечатку о цене на номера различной категории. Предъявить претензии по качеству туристского продукта необходимо туроператору в течение 20 дней с момента окончания договора. Если вам нужна помощь в составлении претензии или искового заявления, обращайтесь в Юридическое агентство "Персона Грата".

С уважением, Мохов Георгий

Жизнь после геля: как быстро привести ногти в порядок после долговременного покрытия

Маникюр с гель-лаком - прекраснейшее изобретение для красоты наших рук, но иногда нам приходится делать перерывы и восстанавливать ногти...

Тренды в дизайне интерьера 2025: что повесить над кроватью?

Представляем актуальные идеи для декора спальни.

Графический дизайнер как востребованный специалист: что он делает и где работает

В условиях информационной перегруженности и высокого уровня конкуренции, качественный визуальный контент стал важнейшим инструментом привлечения внимания аудитории, а графический дизайнер — ключевой фигурой в его создании. И это профессия подходит, как для парней, так и для девушек.

"Просто прикололись": Катя Гордон рассказала, сколько заработала на дуэте с Лерой Кудрявцевой

Зачем поющий юрист стала записывать песни со своей подругой?

Зимний детокс: овощные смузи и супы для восстановления организма

Смузи и супы – это твои союзники в подготовке к праздникам и поддержке энергии. Так что ставь блендер на максимум и наслаждайся не только вкусом, но и результатом в зеркале!

Поберегите свои глазки: 4 проверенных способа сохранить здоровье глаз в эпоху экранов

Наши глаза – незаменимые. Да, мир становится все более цифровым, и экраны никуда не денутся, но вы можете сделать этот мир комфортнее для себя

Топ новостей недели

Лента новостей

Четверг 21 ноября