Ответ :
Сразу хочу попросить у Вас прощения, если мой тон письма будет в обвиняющей "наезжающей" манере. Ни в коем случае не хочу Вас винить, стыдить. Я не думаю, что вы плохие родители, все люди ошибаются...
Первое, "старший сын ее ругает" - это не допустимо! Ее брат ни в коем случае не должен ее ругать, он не имеет на это права, у нее есть родители. Это вы (родители, и далее) должны пресекать на корню. Брат не должен воспитывать сестру, пусть и младшую, если у них есть родители (в других ситуациях это оговаривается).
Второе, "я пробовала с ней не разговаривать". Чего вы этим добиваетесь? Чтобы она чувствовала себя плохо? Виноватой? поверьте, ей хватит этого на всю жизнь (сгущаю краски). Сколько вы с ней "не разговаривали"? В детской психологии есть такое наказание "игнорирование" для детей до семи лет (потом это бесполезно и только хуже делает для ребенка же), которые не слушаются, но оно длится не более 3 минут, и ребенок знает, что оно наступит, если он не послушается, это оговаривается заранее. А так просто: "я с тобой больше не разговариваю, ты меня расстроила, ты не послушала, и т.п." не допустимо!
Третье, что плохого в том, что она делает уроки с подругой? Она же не гашиш курит с ней на кухне (сгущаю краски), не балду пинает, уроки готовит? Чем вам подруга мешает? дочь плохо учиться?
Четвертое, "она обманывает", это значит, что она вам не доверяет, и если сейчас ничего не изменить, это войдет в привычку, в норму жизни - обманывать родителей и тогда в 15-16 будет тяжело...
Итак, что же делать. Расскажу вам несколько простых правил, следуя которым (правда это не так просто как кажется на первый взгляд), вы получите и послушание и доверие и "легкий" подростковый возраст.
1. хвалите, много. Это миф, что ребенка можно испортить похвалой. количество похвалы должно в разы превышать наказания и недовольство.
2. запретов должно быть немного, не более 7 (10 уже много), выберите из всех запретов (их очень много, вы иногда их даже не замечаете, но потом за нарушение наказываете) самые важные - в основном про ее безопасность и благополучие (нельзя разговаривать с незнакомыми, есть сладкого больше 100 гр. в день и т.п.) и расскажите ей (можно написать на ватмане и где-нибудь повесить). Но эти запреты должны быть жесткими, нарушила, значит будешь наказана, наказание тоже должно быть ей известно заранее.
3. будьте гибкими, меняйте свои требования в соответствии с ее возрастом - то что нельзя сейчас через год станет можно, но появится новый запрет... и т.д.
4. слушайте ее очень внимательно, не критикуйте, не обвиняйте, не стыдите (она всего этого успеет нахлебаться в школе, а потом и в жизни), вы ее тыл, так будьте же теплым, мягким и сытым.
С уважением, Москова Мария Валерьевна