Лента новостей

Четверг 28 марта

18:5371-летняя Понаровская рассказала о пользе 30-дневного голодания 18:12Опоздание Бурунова на концерт "Пикника" в "Крокусе" стало для него спасением 16:53Лужина выразила равнодушие к словам Пугачевой после теракта в "Крокусе" 15:50Понаровская объяснила, почему не посещает могилу Началовой 15:22Сергей Лазарев решил приостановить концертную деятельность 14:44Стало известно из-за чего 61-летний Том Круз бросил молодую россиянку 13:51Осунувшаяся Пугачева сделала громкое заявление о трагедии: "Скорбь" 13:17Участник группы "На-На" Владимир Политов впервые показал молодую жену и сына 12:24Снится бывший парень: что это значит? 11:19Депутат Милонов заявил, что за прослушивание песен Пугачевой могут начать штрафовать 10:41Виктория Боня дрожащим голосом сообщила о страданиях дочери: "Сейчас бы не заплакать" 09:53Скончался актер сериала "Молодежка" Юрий Ваксман 09:17Какой тип рака у Кейт Миддлтон: Кенсингтонский дворец ответил на главные вопросы 08:41Светлаков сделал откровенное признание о романе с Брежневой: "Друг в друге растворились" 06:04Минус 40 килограммов: Полина Гагарина поделилась рецептом эффективной диеты 03:26Эксперт рассказал, какие продукты могут довести до нервного срыва 00:41Материнство и карьера: как не жертвовать одним ради другого 22:12Катина рассказала об истинном отношении Пугачевой к группе t.A.T.u 21:15Певица Слава призвала общественность простить Кологривого за буйное поведение 20:05Австралийская актриса Уилсон призналась, что лишилась девственности в 35 лет 19:25Светличную доставили в реанимацию из-за проблем с сердцем 18:15Катя Лель обратилась в суд с иском против Отари Кушанашвили 17:44Стоит ли прощать измену мужчины? Совет от психолога Татьяны Ходаревской 16:56Основатели "Крокуса" Агаларовы пожертвовали 100 миллионов пострадавшим в теракте 16:32Ставший свидетелем теракта в "Крокусе" Светлаков призвал народ к сплочению 16:00Эксперт Куинн сообщил, что принц Гарри ждет извинений от брата Уильяма 15:16Кологривый вышел на свободу спустя семь суток ареста 14:47У Кейт Миддлтон не только рак: стало известно, какие еще заболевания диагностировали принцессе 14:27К чему снятся маленькие котята женщине: толкование снов с учетом разных деталей 13:59Актриса Будина рассказала, почему Киркорову не помогла поездка в ДНР 12:36Новость о пополнении в семье Меладзе получила неожиданный поворот 12:00Юрия Никулина "воскресят" ради новой комедии 11:11Глава ФПБК сообщил о начале процедуры признания Пугачевой иноагентом 10:15"Напела на новый замок": Пугачева записала песню в дуэте с неизвестным мужчиной 09:34Когда День медика в 2024 году в России 09:19Валерий Меладзе впервые стал дедом 08:40"Никчемная игра": Кушанашвили публично врезал Кологривому 04:30Сексолог развеял мифы о мужской сексуальности, в которые все верят 01:12Настоящий красавец: каким вырос сын главной пары "Клона" Жади и Лукаса 22:52Модные женские брюки на весну 2024: обзор топовых фасонов и новинок 21:47Лучшие места для отдыха за границей на море в июне 2024 года 21:38Понаровская заговорила о мистике в теракте в "Крокусе": почему не выгорели кулисы? 21:12Лолита Милявская лишила мать интернета из-за новостей о "голой вечеринке" 20:37Врач Рязанцев назвал 4 основные причины хруста в позвоночнике 20:23Ольга Бузова подогревает слухи о новом романе и возможной свадьбе 19:20Прогноз на апрель 2024 года от Василисы Володиной: период перемен и новых начинаний 18:54Кравец после теракта в "Крокусе" критикует группу "Пикник" за новые концерты 18:30Как королевская семья адаптируется к новостям о раке у Кейт Миддлтон и Карла III 17:03Пригожин призвал Пугачеву вернуться на Родину 16:36Карпович рассказала, почему не ответила на звонок отца перед его смертью
1370
800
true

Как на Вайлдберис отменить оплаченный заказ

Как отменить уже оплаченный заказ на Валберис. Пошаговая инструкция по отмене в приложении и на сайте, фото

Как отменить уже оплаченный заказ на Вайлдберис — один из частых вопросов клиентов сети. Сделать отмену можно через личный кабинет на компьютере или через мобильное приложение. И тот, и другой варианты одинаково действенные.

Отмена заказа на Вайлдберис в браузере компьютера

Wildberries — полноценный маркетплейс с полным набором сервисов. В нем все предусмотрено для удобства клиентов. Причины, по которым покупатели желают отменить заказ, бывают разными:

  • не рассчитали бюджет;
  • передумали делать покупку;
  • не успеваете забрать заказ.

В зависимости от причины можно скорректировать свои действия. Например, если у вас не получается забрать покупку до назначенной даты, можно оформить продление срока хранения.

Для коррекции своего заказа откройте сайт Wildberries, при необходимости авторизуйтесь в учетной записи. Когда войдете в личный кабинет, найдите вкладку «Доставки». Она расположена на верхней панели. В выпадающем меню можно видеть все свои отправления. Наведя курсор мыши на строку «Подробнее о доставке», можно сделать отмену заказа. Свое действие нужно подтвердить нажатием кнопки «Да».

Интересно! Что продавать новичку на Вайлдбериз в 2022 году без сертификата

Существенный недостаток отмены — необходимость аннулировать всю доставку по накладной. Частично сделать это не получится. К сожалению, скидка постоянного покупателя будет пересмотрена и в случае полной отмены неоплаченного заказа, и при полностью оплаченной покупке.

Когда предоплата за выбранные товары уже внесена, за покупателем остается право отмены заказа. Единственным нюансом будет выбор способа возврата потраченных средств:

  • банковская карта, с которой делалась покупка;
  • баланс личного кабинета.
Возвращенные на баланс деньги владелец счета сможет снова тратить на покупки в том же маркетплейсе.

Делая заказ на Вайлдберис, будьте бдительны, чтобы случайно не выбрать платную доставку. Это тот случай, когда деньги не возвращаются.

Сделать отказ от покупки можно на любом этапе ее формирования, кроме одного: когда она передана курьеру на доставку. В экстренном случае нужно незамедлительно связаться со службой поддержки. Всплывающее окно чата можно обнаружить справа в окошке сайта. Когда вы пошлете свое сообщение, дождитесь ответа от сотрудника маркетплейса.

Интересно! Что такое метавселенная простыми словами

Отмена заказа на Вайлдберис через мобильное приложение

Отменить оплаченный заказ на Вайлдберис в приложении так же просто и удобно, как и в десктопной версии. По статистике, большая часть пользователей заходит в каталог именно со смартфона. Поэтому для таких клиентов существует инструкция по отмене оплаченных заказов в мобильном приложении:

  1. Выберите на экране смартфона или планшета нужную программу.
  2. Войдите в раздел «Доставки».
  3. Просмотрите список отправлений и выберите символ «три точки» возле ненужного заказа.
  4. Из выпадающего меню выберите пункт «Отменить».

Если у вас возникли трудности при оформлении отказа, свяжитесь со специалистом из службы поддержки через «Мои обращения» в личном кабинете.

Удаленный заказ меняет свой статус с «Резерва» на «Закрыт» при его отмене. Подтверждением ваших действий будет пришедшее на адрес электронной почты письмо с сообщением об отмене доставки.

Итоги

Чтобы сохранить свои деньги, не совершайте импульсивных покупок. Если сомневаетесь в выборе, сразу вычеркните покупку из списка. Лучше получить пересчет размера скидки, чем платить за то, что не нужно покупать. Тем более, процент выкупа и скидка постоянного покупателя имеют свойство расти и восстанавливаться в размере. Продолжая делать эффективные покупки, вы быстро вернете свой дисконт.

28 мая 2022, 00:00