Возврат денег за путевку
Добрый день! У меня забронирована путевка в Турцию на май 2020 г., отменить не получается без удержаний, законно ли это?
Катя, Москва, РФ, 42 года
Осмоловская (Титаренко) Олеся Валерьевна
Адвокат
Ответ :
Здравствуйте, Катя.
С 17 апреля заработают правила возврата туристам или другим заказчикам (далее - туристы) денег, уплаченных за туристский продукт. Эти правила нужны, например, чтобы исполнить распоряжение правительства от 4 апреля о таком возврате. Речь идет о путешествиях, которые были запланированы на период с начала действия ограничений на въезд туристов в иностранные государства до 1 июня. Перечень стран с указанием даты начала действия ограничений разместят на сайте Ростуризма. Деньги вернут, если будут соблюдены несколько условий, в том числе: - договор о реализации туристского продукта заключен до 4 апреля; - период фактического оказания услуг по данному договору полностью или частично совпадает с периодом действия ограничений на въезд в иностранные государства; - туроператор не находится в процессе реорганизации или ликвидации, в отношении него не ввели процедуру банкротства. Основные этапы процедуры возврата: - туроператор не позднее 15 апреля направляет в объединение туроператоров в сфере выездного туризма уведомление о возврате денег https://www.tourpom.ru/news/riekomiendatsii-k-formie-uviedomlieniia-o-vozvratie-dieniezhnykh-sriedstv-iz-fonda-piersonal-noi-otvietstviennosti-turopieratora; - в течение полугода с даты направления уведомления туроператор формирует реестр требований туристов о возврате денег; - туристу либо его представителю предстоит до окончания формирования реестра предъявить туроператору указанное требование. Его форму утвердит упомянутое объединение и разместит на своем сайте https://www.tourpom.ru/; - туроператор подаст в объединение документы, связанные с требованиями о возврате денег; - в течение 60 рабочих дней со дня поступления этих документов объединение перечислит деньги на банковский счет туриста либо его представителя. В выплате откажут, например, если туроператор представит не все документы. Документ: Постановление Правительства РФ от 08.04.2020 N 461
С уважением, Осмоловская (Титаренко) Олеся Валерьевна.
Похожие вопросы
-
Долевая собственность с бывшим супругом
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации! Я жила в гражданском браке с мужчиной, у него →
Татьяна, Калининград, 36 лет
-
Как обезопасить квартиру от пьющего папы?
Добрый день. Вот моя история: мой отец купил квартиру, когда мне было 1-2 года. Моя мама, я и отец в ней прописаны, →
Катя, Рязань, 28 лет
-
Восстанавливается ли право на материнский капитал?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сможет ли моя жена воспользоваться материнским капиталом после восстановления в →
Михаил, Забайкальский край, г.Чита, 35 лет
-
Взыскание алиментов на ребенка
Здравствуйте, 12 августа 2019 года мне был выдан судебный приказ на взыскание алиментов на моего ребёнка в размере 1/4 →
Олеся, Россия, 35 лет
-
Раздел имущества, приобретенного до брака
Здравствуйте. Помогите мне, пожалуйста, разобраться с моей ситуацией. Мы с мужем прожили в официальном браке 5 лет и у →
Светлана, Украина, Херсон, 28 лет
Другие специалисты
- SPA-консультант 39
- Аллерголог 91
- Антивозрастная медицина 30
- Арт-психолог 888
- Астролог 411
- Выбор подарков 693
- Гастроэнтеролог 15
- Гинеколог 4181
- Гламурная жизнь 232
- Детский психолог 1333
- Диетолог 445
- Дизайн интерьера 33
- Здоровая спина 671
- Знакомства в сети 3
- Инструктор по сноубордингу 8
- Карьера 301
- Косметолог-дерматолог 1563
- Красивый силуэт 11
- Личные финансы 223
- Любовь и секс 1255
- Мастер маникюра 22
- Мастер фэн-шуй 10479
- Остеопат 16
- Офтальмолог 196
- Парикмахер-стилист 157
- Пластический хирург 807
- Права туриста 491
- Психолог 9540
- Психология денег 162
- Риэлтор 173
- Свадебный консультант 5
- Сексолог 329
- Семейный психолог 3158
- Стилист 1832
- Стоматолог 33
- Таролог 1731
- Трихолог 358
- Туризм 25
- Уролог 192
- Фитнес-тренер 608
- Флеболог 7148
- Фотограф 51
- Хорошая жена 43
- Школа стиля 13
- Эксперт по гриппу 19
- Эксперт по ипотеке 33
- Эндокринолог 319
- Этикет 23