Отказалась от поездки в день подтверждения брони...
Обратилась в турагентство с подбором тура в Финляндию на 27.12.2011 на две недели, ждала подтверждения тура более трех суток. Ничего внятного не говорили, у меня был принципиальный вопрос по наличию двухкомнатного номера. Я отказалась от тура в день, когда его подтвердили, т.к это новый год, и такие номера просто улетают со скоростью света, я ждать больше не могла и обратилась к другому теперь уже туроператору, который мне все забронировал в день обращения. Я связалась с фирмой, которая трое суток не могла ничего забронировать и сказала, что откалываюсь от тура, на что мне сказали, что более часа назад все подтвердили. Должна ли я платить штраф турфирме и туроператору, с которым они работают, если отказ в день подтверждения брони? Т.е, более чем за 40 дней до начала тура.
Зараниее спасибо.
Яна, Москва, 32 года
Мохов Георгий
Юрист - консультант
Nesvitsky
Ответ юриста по туризму:
Здравствуйте, Яна.
В данном случае существенное значение имеет срок, в который по договору фирма должна сообщить о подтверждении бронирования или о невозможности такого подтверждения. Если тур был подтвержден в установленный срок, то, согласно Закону о защите прав потребителей, Вы можете отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю понесенные им расходы, связанные с выполнением обязательств по данному договору.
С уважением, Мохов Георгий.
Похожие вопросы
-
Можно ли выезжать из-за границы при повторном лишении прав?
Здравствуйте! Если повторное лишение прав и это уже уголовка, можно ли выезжать из-за границы?
Наталья, Нижний Новгород, 35 лет
-
Условия проживания, не соответствующие договору
Туроператором были заявлены условия проживания, не соответствующие действительности: вместо кровати и дивана-кровати - →
Mарина, Москва, 44 года
-
Можно ли пересечь границу с непогашенным кредитом?
Выпустят ли меня из Украины в Россию с русским загранпаспортом и непогашенным кредитом?
Катя, Суми, 40 лет
-
Можно ли уехать из страны при наличии незакрытых кредитов?
Здравствуйте, скажите, могу ли я получить долгосрочную визу во Францию (визу жены), если у меня есть ипотечный кредит, →
Инна, Ростов-на-Дону, 35 лет
-
Въезд несовершеннолетнего в РФ
Здравствуйте, мне 17 лет, я хочу из Узбекистана вылететь в Россию без мам и бабушек. Возможно ли это?
Алишер, Узбекистан, 17 лет
Другие специалисты
- SPA-консультант 39
- Аллерголог 91
- Антивозрастная медицина 30
- Арт-психолог 888
- Астролог 411
- Выбор подарков 693
- Гастроэнтеролог 15
- Гинеколог 4181
- Гламурная жизнь 232
- Детский психолог 1333
- Диетолог 445
- Дизайн интерьера 33
- Здоровая спина 671
- Знакомства в сети 3
- Инструктор по сноубордингу 8
- Карьера 301
- Косметолог-дерматолог 1563
- Красивый силуэт 11
- Личные финансы 223
- Любовь и секс 1255
- Мастер маникюра 22
- Мастер фэн-шуй 10479
- Остеопат 16
- Офтальмолог 196
- Парикмахер-стилист 157
- Пластический хирург 807
- Психолог 9540
- Психология денег 162
- Риэлтор 173
- Свадебный консультант 5
- Сексолог 329
- Семейный психолог 3158
- Семейный юрист 611
- Стилист 1832
- Стоматолог 33
- Таролог 1731
- Трихолог 358
- Туризм 25
- Уролог 192
- Фитнес-тренер 608
- Флеболог 7148
- Фотограф 51
- Хорошая жена 43
- Школа стиля 13
- Эксперт по гриппу 19
- Эксперт по ипотеке 33
- Эндокринолог 319
- Этикет 23
