Топ новостей недели
Анна Седокова прокомментировала новости о кончине Яниса Тиммы, с которым недавно развелась
Анна Седокова оплатила транспортировку тела Яниса Тиммы на родину и похороны
Юбка-"павлин" не выйдет из моды: разговор с легендарным дизайнером Татьяной Смирновой
Новогодние образы plus size: 5 идей, в чем встретить 2025 год девушке с нестандартной фигурой
Лента новостей
Понедельник
23 декабря
11:11Диета 30-30-30 набирает популярность: что это такое и стоит ли ее пробовать
09:38Юрист Катя Гордон высказалась об Анне Седоковой после смерти бывшего мужа
08:49Где недорого встретить Новый год 2025 в Москве
08:28Можно ли создать одежду из жидкости? Поговорили с 3D-дизайнером о новых технологиях в моде
04:00"Страшный час": секрет преодоления прокрастинации
00:00Как сохранить зрение при работе за компьютером: советы офтальмолога
20:11Глазированная ветчина: новый тренд на праздничном столе
16:00Елки знаменитостей 2025: как звезды создают новогоднее волшебство
12:00Жемчуг всегда прав: универсальный аксессуар на все случаи жизни
08:39Куда сходить с ребенком в январе 2025 в Санкт-Петербурге
08:00Мужские золотые украшения: правила элегантности без излишеств
04:00От каких подарков на Новый год ваш ребенок точно не будет в восторге
00:00Страх быть отвергнутым: как побороть последствия травмы детства
21:14Куда сходить с ребенком в январе 2025 в Москве: лучшие места и идеи
20:00Вместе стильно: идеи парных образов для Нового года
16:00Зеленый уголок на кухне: как создать стильный мини-сад из пряных трав
12:00Дневник благодарности: почему его нужно начать вести, не дожидаясь Нового года
08:00Йога и медитация в День зимнего солнцестояния: восстановите энергию и баланс
04:00Как создать идеальную гардеробную даже в малогабаритной квартире
00:00Дизайнеры показали свадебное платье Ланы Дель Рей и рассказали о процессе пошива
20:25От классики до тренда: подбираем рубашку с учетом типа телосложения
17:22Киркоров: Ивлеевой не будет в новогоднем фильме из-за меня
17:01Каре: самая модная стрижка зимы и варианты ее укладки
14:38 Что испечь на Новый год? Рецепты рождественских кексов - штоллена и панеттоне
13:43"Читатель сразу чувствует вранье": автор "Продавца игрушек" Виктор Добросоцкий о писательской кухне
12:30Ксения Собчак заявила, что Алсу "завралась" после скандального развода
10:58Маски для сна: как выбрать и зачем они нужны
09:54Первая жена Яниса Тиммы призналась, что еще не рассказала сыну о кончине отца
05:44Лунный календарь рыболова на февраль 2025
02:00Как украсить территорию дома к Новому году?
23:30Астрологический прогноз от Анжелы Перл на февраль 2025
22:05Natan рассказал, что жена потеряла к нему интерес из-за него
19:44Топ-5 трендовых мужских подвесок сезона 2024/2025: выбираем стильные акценты
17:56Как правильно маскировать темные круги под глазами? Лайфхаки от звездного визажиста
17:26Музыкальный интерьер: создаем идеальное пространство меломана
15:02Дело в деталях: 7 трендовых аксессуаров к новогоднему образу
12:41Брэд Питт заявил, что Анджелина Джоли намерено мешает его третьему браку
12:40Арина Шарапова – про новый цикл программ, Майю Плесецкую и планы на 2025 год
10:39Держи себя в руках: 6 лайфхаков, которые помогут не переедать в новогодние праздники
09:12Под колесами авто в Париже погибла 34-летняя модель и телеведущая Светлана Савицкая
06:42Пенсия за февраль 2025 - график выплат на карту Сбербанка
05:00Безопасный алкоголь: что пить в Новогоднюю ночь
01:00Витамины и минералы по возрасту: какие БАДы нужны женщине на каждом этапе жизни
21:22Анна Седокова оплатила транспортировку тела Яниса Тиммы на родину и похороны
20:15Как облегчить расчесывание волос: 5 эффективных способов
17:47Первые 40 лет в жизни мальчика: мечты, которые не покидают
15:4735-летний Александр Петров впервые станет отцом
14:06Вместо ИКЕА: где покупать декор для дома
11:49Джастин Бибер отреагировал на новость о помолвке своей бывшей девушки Селены Гомес
10:31Юбка-"павлин" не выйдет из моды: разговор с легендарным дизайнером Татьяной Смирновой
Как корректно здороваться по телефону в офисе?
Здравствуйте. Я работаю секретарем, и меня интересует, необходимо ли при ответе на звонок говорить название компании, либо просто можно сказать "Алло"?
Ирина, Екатеринбург, 19 лет
Гавришева Наталья Андреевна
Специалист в области делового этикета, протокола, светского этикета
Ответ :
Так как вы являетесь сотрудником офиса, вам необходимо придерживаться правил делового этикета.
Учитывая данное обстоятельство, правильнее будет начинать беседу так:
- Добрый день. Меня зовут Ирина (затем вы называете свою должность или название компании). Чем я могу вам помочь?
С уважением, Гавришева Наталья Андреевна
Александрова Нина Павловна
Специалист по этикету
Ответ :
Странно, что Вас не проинформировли о принятой в данной компании формулировке при ответе на телефонный звонок!.. "Алло!" не следует говорить вообще - это слово для "домашнего" использования. В рабочей, офисной обстановке ответ на звонок выглядит так - "приветствие-название компании-имя и фамилия сотрудника (или должность и имя, например, старший менеджер Екатерина)" Иногда опускают приветствие, т.е. речевое клише становится таким - "компания(*) - имя". И пожалуйста, старайтесь снимать трубку не позднее 4-го или 5-го гудка!
С уважением, Александрова Нина Павловна
