Топ новостей недели
От нот к эмоциям: как музыкальные предпочтения отражают вашу сущность
Творчество как терапия: история выхода из депрессии
Экологичный стиль: как добавить природные материалы в интерьер и создать трендовый эко-дом
Темная сторона славы: знаменитости, открыто говорящие о своих ментальных проблемах
Лента новостей
Пятница
22 ноября
00:00Бюджетный шик: создаем образы героинь "Дьявол носит Prada"
20:30Бьюти-новости ноября: ТОП-5 интересных новинок
18:46История бренда Versace: от создания до наших дней
18:32"4380 суток вместе": Утяшева трогательно поздравила Волю с никелевой свадьбой
18:27Древние техники для продления полового акта и достижения яркого оргазма
17:2410 шагов к идеальному свиданию дома: советы для мужчин, предвкушающих близость
14:25Можно даже детям: рецепт безалкогольного глинтвейна, который не отличить от оригинала
11:45"Он ждал меня... и я вернулась": Вера Брежнева намекнула на роман со старым знакомым
11:10Ради любви готовы на спорт
10:40Комфорт и стиль: 10 бюджетных идей, которые добавят уюта в ванную комнату без ремонта
10:00Елена Йованович: "Когда силы на исходе, самое время помечтать"
09:22Чек-лист для здорового сна: как создать идеальные условия для ночного отдыха
04:00Все что ты хотела знать о мужском оргазме: 9 интересных и странных фактов о том самом
00:15"Просто богиня": Анастасия Волочкова предстала на музыкальной премии в необычном образе
20:12Как распознать женскую ложь: руководство для мужчин
19:22Жизнь после геля: как быстро привести ногти в порядок после долговременного покрытия
18:30Тренды в дизайне интерьера 2025: что повесить над кроватью?
18:19Графический дизайнер как востребованный специалист: что он делает и где работает
17:18"Просто прикололись": Катя Гордон рассказала, сколько заработала на дуэте с Лерой Кудрявцевой
14:45Зимний детокс: овощные смузи и супы для восстановления организма
12:03Лунный календарь рыболова на январь 2025
10:52Поберегите свои глазки: 4 проверенных способа сохранить здоровье глаз в эпоху экранов
10:25Впервые стала мамой: 53-летняя Федункив тайно родила от молодого мужа-итальянца
09:48Тепло и стильно: 5 трендовых пар обуви, которые стоит купить этой зимой
01:52Астрологический прогноз от Анжелы Перл на январь 2025
01:00Пробуждаем чувственность: 5 способов для усиления клиторальных ощущений
00:57Какую обувь носить с пальто в 2025 году: идеальное сочетание
22:27"Я целый": Родион Газманов о личной жизни и качествах идеальной женщины
21:24"Новый житель теперь у меня": Катя Лель получила в подарок "космического мужчину"
18:22Вы в эфире: ТОП-5 концентрированных масел, решающих проблемы кожи
17:45Все, что вы хотели знать про подтяжки: советы по стилю и лучшие бренды
16:37Апсайклинг как способ придать старой вещи новую ценность
16:36"Мосфильм" завершит празднование 100-летнего юбилея масштабным новогодним представлением
16:18Как создать дизайн-проект самостоятельно: советы для тех, кто не знает, с чего начать
13:46Где покататься на лыжах и сноуборде кроме Сочи: лучшие трассы России для новичков и профи
13:00Погода в Сочи на январь 2025 года
10:06Волочкова рассказала, чем отличается от других артистов: "Мой хайп благородный"
09:07Головные боли и гормоны: как связаны мигрени и цикл, и что с этим делать
08:33Знакомство с пет-натом: что это за вино и как правильно пить новый тренд
01:11Погода на январь 2025 в Санкт-Петербурге
01:00Мифы о сексе из кино: чему нас учат фильмы и почему это не работает в жизни
22:03"Нет второй такой, как вы": Ольга Орлова дала практический совет женщинам о самопринятии
21:17"Дураков очень много": Шаляпин призвал к разумному подходу к моде и возвращению к классике
20:39Арт-терапия как способ борьбы с осенней хандрой: практические советы
19:40Здоровье и комфорт против стиля и сексуальности: выбор мужского нижнего белья
15:40В мужской моде смелость бывает разная – внешняя и внутренняя
14:34Психология аппетита: какие продукты и напитки помогут улучшить настроение
14:19Тушь для ресниц: как выбрать ту самую и раскрыть ее потенциал?
12:52Какой будет курс доллара в январе 2025 года
12:00Бузову заметили в свадебном салоне после поцелуев с Майами: выбирала себе платье
Как корректно здороваться по телефону в офисе?
Здравствуйте. Я работаю секретарем, и меня интересует, необходимо ли при ответе на звонок говорить название компании, либо просто можно сказать "Алло"?
Ирина, Екатеринбург, 19 лет
Гавришева Наталья Андреевна
Специалист в области делового этикета, протокола, светского этикета
Ответ :
Так как вы являетесь сотрудником офиса, вам необходимо придерживаться правил делового этикета.
Учитывая данное обстоятельство, правильнее будет начинать беседу так:
- Добрый день. Меня зовут Ирина (затем вы называете свою должность или название компании). Чем я могу вам помочь?
С уважением, Гавришева Наталья Андреевна
Александрова Нина Павловна
Специалист по этикету
Ответ :
Странно, что Вас не проинформировли о принятой в данной компании формулировке при ответе на телефонный звонок!.. "Алло!" не следует говорить вообще - это слово для "домашнего" использования. В рабочей, офисной обстановке ответ на звонок выглядит так - "приветствие-название компании-имя и фамилия сотрудника (или должность и имя, например, старший менеджер Екатерина)" Иногда опускают приветствие, т.е. речевое клише становится таким - "компания(*) - имя". И пожалуйста, старайтесь снимать трубку не позднее 4-го или 5-го гудка!
С уважением, Александрова Нина Павловна
