Форум > Архив "Уголок сноба" > Февраль 2007 года > права потребителей и всё такое |
права потребителей и всё такое
у папА сломалась какая-то фигня в машине - в сервисе сказали 2 недели будут чинить. папА жутко расстроен, так как ездить в метро ему не нравится...
скажите мне, у нас есть закон, что ему на эти 2 недели должны дать другую машину? если да - киньте плиз ссылку на неё...
в Европе такое есть, а вот у нас как с этим?
fashionista © (06.02.2007 20:02)
Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 20:02)
У него машина на гарантии? новая чтоли?
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
ну да
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
но могут предоставить хотя бы и запорожец
Десс © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Десс © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
они должны или нет?
я подозреваю что должны ту же марку...может быть другую модель
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
не ту же марку, а модель "сходную по характеристикам"
Десс © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Десс © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
ока.
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
машинка из кавказской пленницы
Десс © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Десс © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
вообще товар заменяется на аналогичный (это как-то расшифровывается, короче не на тоже самое, а машину на машину, телефон на телефон, стул на стул). Т.е запорожец - будет легальной заменой.
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
ну знаешь, папе хоть жигули - он сейчас сказал, главное чтоб не метро)))
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
В Германии не должны, если срок ремонта небольшой. 2 недели - это вообще ничто.
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
нифига себе - папА уже аппетит потерял от предвкушения
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Ну что поделаешь :)
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
мне лень перечитывать закон о защите прав потребителей, но думаю что машину ему не дадут.
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
почему?
телефон например дают, если сломался...при чём даже если слоиался по твоей вине (у меня в офисе у одного так было)
а чем машина от телефона отличается? вон Д. дали мерс пока его чинилась.
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
какой, дорогая? когда я ремонтировал мой за 400$ мне сразу сказали, по закону положен телефон, но учтите, у нас все по 20-30$, будете брать?
Эх, наивная ты!
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Selectiv © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
да, ему дали самую простую модель той марки телефона, которая была у него.
вопрос не в том чтобы получить ту же самую модель машины, а что бы в принципе получить это средство передвижения.
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
В какой Европе? В Германии - нет.
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
в Италии да)))))))если мне не соврали конечно
приветик
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
и в Германии кстати тоже да...папа сам был свидетелем, как его другу прямо к офису пригнали машину на замену пока его чинилась
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Нет, там, видимо, бы особый случай :) У меня как раз уже 3 раз точно такой же прецедент - буквально на прошлой неделе консультировалась у адвоката :)
Вот если бы твой папа был водителем таксы, тогда ему, может, и дали бы замену.
Вообще, тут вопрос заключается во-первых в сроке ремонта, во-вторых нужно как-то им доказать, что ты теряешь деньги, если ты не ездишь на машине. вот например, если ты таксист или менеджер какой важный :)
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
ну пусть папА займётся этим....если бы я не вспомнила про телефон, ему бы в голову даже такая идея не пришла...
всё...пошла искать дресскодовые шмотки
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
fashionista © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Удачи :)
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
Asalia © (06.02.2007 21:02) Прямая ссылка
и во Франции тоже.
Королек-птичка певча © (07.02.2007 00:02) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (07.02.2007 00:02) Прямая ссылка
От страховки зависит.
Kiss © (06.02.2007 22:02) Прямая ссылка
Kiss © (06.02.2007 22:02) Прямая ссылка
Мы оплачиваем специзльный пункт в договоре и страховка оплачивает машину до 30 дней ремонта. Можно вжть в рент, могут дать починчики.
Kiss © (06.02.2007 22:02) Прямая ссылка
Kiss © (06.02.2007 22:02) Прямая ссылка
Зависит от страховки, и от машины 9есть ли гарантия или нет. У нас гарантия на 3 года, поэтому дилершип дает в этот период эквивалентную машину на срок починки.
Prosto tak © (06.02.2007 22:02) Прямая ссылка
Prosto tak © (06.02.2007 22:02) Прямая ссылка
от страховки зависит и от гарантии. Пока моя машина на гарантии, мне дают такую поездить пока чинят мою ... даже если я не дай бог приеды делать - это интенсивная чистка такая часа на 4, то мне дадут машины пока они не почистят мою
Matrix © (06.02.2007 22:02)
Прямая ссылка
Matrix © (06.02.2007 22:02)
не знаю дадут папе машину взамен на 2 недели или нет, но он бедненький сегодня со мной утром ехал в метро.... мда.... вот что значит начальник не привыкший к реалиям московской жизни)))))))))))))))))
fashionista © (07.02.2007 12:02) Прямая ссылка
fashionista © (07.02.2007 12:02) Прямая ссылка
если не на гарантии, то единственное на что можно рассчитывать, то это на аренду авто со скидкой при наличии автокаско.
уха © (07.02.2007 14:02) Прямая ссылка
уха © (07.02.2007 14:02) Прямая ссылка
да и при гарантии тоже проблемно.
уха © (07.02.2007 14:02) Прямая ссылка
уха © (07.02.2007 14:02) Прямая ссылка
пока на гарантии вообще-то.... не знаю что ему сегодня скажут...
fashionista © (07.02.2007 14:02) Прямая ссылка
fashionista © (07.02.2007 14:02) Прямая ссылка
скажут, что нет свободных авто :) Но если оченно сильно надавить , то может и изыщут, хотя бы аренду со скидкой :)
уха © (07.02.2007 15:02) Прямая ссылка
уха © (07.02.2007 15:02) Прямая ссылка
но закон-то такой в принципе есть или как?
fashionista © (07.02.2007 15:02) Прямая ссылка
fashionista © (07.02.2007 15:02) Прямая ссылка
закона не знаю, вроде нет прямого. Есть договор, где должно быть прописано это все.
уха © (07.02.2007 15:02) Прямая ссылка
уха © (07.02.2007 15:02) Прямая ссылка