Что делать при подозрении на коронавирус в Москве

В Москве на сегодня почти 139 тысяч заболевших коронавирусом, и город по-прежнему лидирует в антирейтинге по числу заболевших за сутки. В этой ситуации нужно непременно знать, что делать при подозрении на заражение, куда обратиться или куда звонить, по какому номеру телефона.

Правила лечения в столице

В конце марта текущего года департамент здравоохранения Москвы утвердил правила оказания медицинской помощи при коронавирусе.

В приказе столичного Департамента здравоохранения было подробным образом расписано, кто может лечиться в домашних условиях на самоизоляции, а кого следует обязательно госпитализировать.

Действия человека в столице должны согласовываться с основными положениями приказа ведомства:

1. Если при подозрении на COVID-19 у человека высокая температура, низкий уровень содержания кислорода в крови и учащенное дыхание, его нужно непременно госпитализировать.
2. Если гражданин относится к первой группе риска (люди старше 65, беременные женщины, хронические больные), их тоже увозят в госпиталь или больницу при высокой температуре, затрудненном дыхании и уровне кислорода в кровеносном русле менее 93 %.
3. Критерием для помещения в больницу может быть один следующих перечисленных признаков или похожая симптоматика: стойкая субфебрильная температура, низкий уровень насыщения кислородом, симптомы внебольничной пневмонии или повышенная частота дыхания.
4. Простой ответ, что делать, если состояние вызывает опасения, – вызвать скорую помощь, специалисты которой решат на месте, ориентируясь на симптоматику и руководствуясь имеющимся на руках приказом.

Так можно получить подтверждение или отрицание присутствия вируса в организме, узнать о необходимости изоляции всех контактировавших с больным: его друзей, коллег, родных и близких.

Куда обращаться за лечением

Не надо паниковать и спрашивать у врачей, что делать при легкой или бессимптомной форме, которая предполагает терапию в режиме самоизоляции на дому. Номер телефона 7 (495) 870-45-10 — круглосуточная информационная линия по вопросам телемедицины Департамента здравоохранения города Москвы.

Можно получить медицинские консультации посредством интернет-сервисов. Однако предварительно необходимо зарегистрироваться, указав номер медицинского полиса и личные данные. Пациенту, который согласен на такое оформление услуги, выдают чек-лист самоконтроля для записи симптомов, и он может консультироваться с врачом по записи или по видеосвязи. 

Есть и другие номера, куда звонить при подозрении на коронавирус:

1. Горячая линия – 7 (495) 870-45-09 – для решения многих вопросов, в том числе, по поводу переезда здорового человека, если он живет в одной комнате с больным коронавирусной инфекцией.
2. Линия социальной помощи – 7 (495) 870-45-12 – позволит получить помощь, если человек, ухаживавший за больными, заболел, и теперь все нуждаются в уходе, за которым не к кому обратиться.
3. Единая горячая линия по Российской Федерации – 8-800-2000-112 – развернута при Информационном центра от Правительства и поможет решить любые проблемы, связанные с коронавирусом. По нему можно получить общую и специальную информацию – о симптомах, профилактике и способах передачи, уровне инфицирования населения в регионах. 
4. Психологическая помощь при коронавирусе в Москве работает с 9 утра до 8 вечера по телефону 7 (495) 150-54-45.
5. Роспотребнадзор организовал Единый консультационный центр. По номеру 8-800-555-49-43 отвечают на русском и английском, круглосуточно и без выходных. 

За лечением на дому можно обратиться в поликлинику по месту жительства или в частную клинику. Номер лечебного учреждения легко узнать в справочной службе или в интернете.

Пациент с диагностированным коронавирусом подписывает согласие соблюдать условия домашней изоляции: жить в отдельном помещении, ни в коем случае не выходить на улицу и следовать рекомендациям специалистов. 

Подведем итог

1. В Москве при подозрении на коронавирус можно обратиться за помощью в скорую и в ближайшую поликлинику, вызвав врача на дом.
2. По любым вопросам, связанным с эпидемией, можно позвонить на горячие линии официальных инстанций –  Роспотребнадзора или Департамента здравоохранения Москвы.
3. Консультацию частного врача или психолога можно получить в режиме видеосвязи.
4. При необходимости можно обратиться в волонтерские организации, службы доставки магазинов и предприятий общественного питания.