Как узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет. Сроки получения ответа. Как узнать статус через многофункциональный центр. Как работает личный кабинет фонда социального страхования. Что означает пометка «на исполнении». Где можно узнать причину отказа.
Заявление на назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка можно подать несколькими способами. Узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет, можно так же: через портал Госуслуг, отдел соцзащиты, МФЦ.
Сколько времени рассматривается заявка
Рассмотрение срока заявки четко регламентируется федеральными правилами. Специалистам ведомств дается 10 рабочих дней, чтобы обработать документы и принять решение. Десять рабочих дней — это две календарные недели. Но если на этот промежуток приходятся праздники, сроки удлиняются.
В случае задержки поступления сведений о заявителе по каким-то причинам срок официально увеличивается до 20 рабочих дней. А это значит, может пройти и месяц, прежде чем семья получит ответ. Из-за наплыва заявлений в некоторых регионах специалисты не успевают рассматривать заявки в положенные сроки.
Интересно! Новые выплаты на детей в 2021 году — последние новости
Для семей процедура подачи заявления упростилась, но нагрузка на сотрудников организаций осталась та же. Поэтому в некоторых регионах сроки рассмотрения увеличили. Так, в Санкт-Петербурге решение принимается в течение 33 рабочих дней с момента заявки. Официально указанный срок одинаков при любом способе обращения, будь то онлайн или лично.
Как узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет
Выяснить, на какой стадии находится решение, можно несколькими путями. Ответ может быть получен лично или онлайн.
В соцзащите
Фонд социального страхования обменивается информацией с населением лично и онлайн. На личный прием нужно записываться заранее, а через интернет нужные данные получают в любое время. Сервис «Личный кабинет» на сайте ФСС помогает гражданам отслеживать все нужные для них сведения.
Сайт lk.fss.ru позволяет самостоятельно и дистанционно изучать всю информацию. Сотрудники службы направят заключение в течение 1 дня после принятия решения. В своем личном кабинете портала заявитель ознакомится с ответом или статусом заявки.
Если нет возможности получить информацию онлайн, в каждом регионе работает горячая линия ФСС. По телефону тоже можно все узнать.
Проверить статус заявки в МФЦ
На сайте организации МФЦ каждого региона нужно ввести регистрационный номер заявления. По итогам проверки сервис сообщит о статусе:
-
«закрыто с отказом» — в выплате отказано;
-
«исполнено» — выплата назначена;
-
«на исполнении» — результат нужно ждать.
На сайте МФЦ будут указаны координаты организаций, куда нужно обращаться за разъяснениями.
На портале Госуслуг
Чтобы семья понимала, как узнать, одобрили выплату с 3 до 7 лет или нет, нужно войти в личный кабинет и посмотреть разделы «Уведомления» и «Мои заявления». Откроется страница с информацией, где можно будет найти статус заявления:
-
«зарегистрировано» — заявка принята;
-
«получено» — документы отправили на рассмотрение;
-
«услуга оказана» — пособие начислено.
Если в настройках уведомлений поставлена галочка об отправке по электронной почте, нужно ждать письма с ответом.
Интересно! Выплаты неполным семьям в 2021 году от Путина: как их получить
Как работают регионы
В Иркутской области есть официальный сайт Министерства социального развития, опеки и попечительства. Администрация публикует новости, информацию для населения, социальные программы на своем портале.
Чтобы узнать статус заявления о назначении ежемесячного пособия на детей от 3 до 7 лет, нужно зайти на сайт и написать номер СНИЛС. Ответ выдается в течение 5 секунд.
В Липецкой области в Управлении соцзащиты населения работает единая диспетчерская служба. По номеру телефона 8 (800) 450-48-48, доб. 2, специалисты горячей линии отвечают на все вопросы.
Итоги
Решение о назначения пособия на ребенка от 3 до 7 лет можно получить лично или онлайн. За ответом нужно обратиться в ту же организацию, в которую подавали заявление.