Как смыть следы неудачного окрашивания?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как мне смыть оттенок. Дело в том, что, желая сбить желтизну, я использовала краску Exellance, цвет очень светло-русый, пепельный. У меня получился темно-серый цвет, причем неравномерный. Как быть? Чем смыть? Спасибо.