Ответ :
Вы не написали, какие отношения были у мальчика с отцом. Но, судя по тому, что ребенку 11 лет, и он не знает о трагическом событии, можно предположить, что отец с ребенком вместе не жил.
Сказать правду важно. Форму подберёте сами, в зависимости от семейной ситуации, но ребенок должен знать правду о случившемся.
Ваша задача - дать возможность мальчику отгоревать потерю, быть рядом, поддерживать, честно отвечать на детские вопросы и стараться находить позитивные стороны в отцовской фигуре, чтобы мальчик мог опираться в дальнейшем на "внутреннего отца".
Можно вместе с ребенком сделать символические ритуалы прощания: сходить в церковь, на могилу, зажечь поминальную свечу у фотографии.
С уважением, Осадчая Елена