Секретарши, особенно в маленьких фирмах и организациях, на самом деле являются полноценными администраторами. Зачастую успехи директора в том или ином вопросе определяются способностями его секретаря, вот почему многие руководители при переходе на другую работу берут с собой и секретарей. И все-таки очень редко секретари получают зарплату администратора, еще реже становятся директорами. Одна из причин медленного продвижения секретарей (или служащих низшего звена) в том, что они сами всем своим видом заявляют: мы довольны своим положением.