Стили руководства коллективом.

Сначала нужно сказать, что компании бывают разные, а, следовательно, стили руководства коллективом разные, и надеяться на постоянную честность как минимум глупо. Скорее, стоит постоянно ждать подлянки. Слишком много платят и слишком мало сотрудников в офисе - будешь работать за пятерых. Если ты к этому готова, и, может быть, даже хочешь - остается лишь позавидовать.

Направо пойдешь - инструкциями замучат, налево пойдешь - без поддержки измучаешься. Вот он - камень преткновения в поисках работы. Как же быть? Как ни странно, очень многие, побыв какое-то время в безработных (или просто начиная работать с чистого листа), начинают допускать одну и ту же ошибку: по умолчанию считается, что, если положить человеку хорошую зарплату при стандартном рабочем дне и хорошо оборудованном рабочем месте, то он сможет прижиться где угодно.

На самом же деле все не так просто. Начальство бывает разное, компании - тоже. И нужно заранее подготовиться, чтобы не выяснять, насколько далеко от зубов находятся локти.

Сначала нужно сказать, что компании бывают разные, а, следовательно, стили руководства коллективом разные, и надеяться на постоянную честность как минимум глупо. Скорее, стоит постоянно ждать подлянки. Слишком много платят и слишком мало сотрудников в офисе - будешь работать за пятерых. Если ты к этому готова, и, может быть, даже хочешь - остается лишь позавидовать. Проводят конкурсное собеседование, на которое приглашены полторы тысячи кандидатов? А не просят ли случайно триста рублей за вводные лекции? А не составляют ли свою базу кандидатов, которой будут пользоваться года через полтора. Если тебе интересно через полтора года работать мерчендайзером - это, конечно, твой шанс. Или если ты считаешь, что ты лучшая и единственная, а потому полторы тысячи человек тебе не помеха. Кто-то же прорывается, верно? Спрашивают о том, готова ли ты к экстренным командировкам ("так, на всякий случай") - вполне может оказаться, что будешь ездить раз в неделю. Если любишь путешествовать - твоя компания.

И так практически всегда: каждый путь для одного человека - счастье, для другого - непереносимый ужас. Однако, даже выбрав вполне симпатичную, надежную, стабильную, честную (так, мы все еще в России? О чем это я тогда говорю?), скажем так, практически совершенную компанию, ты все еще не застрахована от несовместимости с ней.

А какой стиль управления в этом замечательном месте? Давай посмотрим на себя со стороны, кто ты - строгая, подтянутая, элегантная дама или сорванец в рваных джинсах? Ни первое, ни второе не отрицает высокого профессионализма, как и не является его показателем. Но многое может сказать о тебе: привыкла ли ты к четкому планированию и жесткой организации или предпочитаешь свободу и удовольствия?

Организационные психологи выделяют четыре стиля руководства коллективом и управления: авторитарный (коллективистский), рыночный, бюрократический, партиципативный. Думаю, небольшой экскурс в каждый из них объяснит, почему не стоит радоваться высоким зарплатам при собеседовании, а необходимо сначала разобраться, за что будут платить.

Авторитарный тип.

Здесь объяснять много не надо: имеется иерархизованный коллектив, где взаимоотношения между начальником и подчиненным точно известны и заранее определены, а говорить "Б" желательно только после того, как начальник сказал свое "А". С учетом того, что подчиненный обычно понимает не более тридцати процентов сказанного начальником, получается, что до низших чинов в такой фирме добирается лишь пятнадцать-двадцать процентов приказа. Работать в подобном учреждении проще людям, которые любят четкие приказы, сложившуюся систему взаимоотношений и долгосрочную перспективу роста. "А там, глядишь, и до министра дорастешь", - пел Высоцкий. Правда, песенка называлась "О переселении душ", но есть люди, которые не очень любят торопиться. Если ты привыкла делать все основательно и четко знать свое место в компании - этот мир для тебя.

Рыночный.

В данном стиле руководства коллективом каждый - за себя. Объединение брокеров, ассоциации менеджеров. Все союзы временные, на сезон, на сделку, цель которых - быстро заработать как можно больше денег. Основной закон - эффективность, основная цель - прибыльность. От каждого человека требуется максимум самостоятельности, уверенности в своих силах, осознания идей зарабатывания денег. Выдержать такое напряжение могут очень немногие. Тем более, что напряжение это - постоянное. Мнение каждого сотрудника ценно. Однако только в рамках проекта, где он принимает участие. В остальные моменты его идею могут запросто использовать, не спрашивая. И в России выдержать подобную мораль очень трудно. Если ты готова жить по принципу "человек человеку волк" - добро пожаловать. Если нет - сломаешься. И будет очень больно.

Бюрократический.

Рай для мелких домашних тиранов. Мир бумажного садизма. Республика с законами: "Я начальник, ты - дурак. Ты начальник - я дурак". Один подчиненный - пять контролеров, девяносто бумажек. "А еще я иногда буду заглядывать", - покровительственно улыбается интервьюер. Работать в таком режиме могут только уникальной терпимости люди и жестокие садисты. В общем, если ты прирожденная жертва с каллиграфическим почерком и буддистским терпением - добро пожаловать. Если в детстве любила мучить кошек - тоже твой родной дом. От себя могу сказать только одно: когда просят предъявить билет, по которому ты ехала в маршрутке на корпоративную выставку, хочется убить начальника. Здесь и сейчас. Но, возможно, это только мое мнение.

Партиципативный.

Сей стиль руководства рассматривается как идеально сбалансированный: здесь начальник не течет, как растаявшее мороженое, под взглядами подчиненных, но и не пытается ввести военную муштру. Мнение любого работника фирмы может быть ценно просто потому, что иногда свежий взгляд куда лучше совета уставшего, погруженного в проблему профессионала. Однако далеко не все готовы принять подобную систему, созданную американскими социальными психологами по принципу идеальной команды: каждый делает то, что умеет лучше всего, плюс помогает сложить из кирпичиков идеальную пирамиду. Далеко не всегда работать в идеальной компании для человека лучше, чем вести индивидуальную деятельность, далеко не все готовы открыто высказывать свое мнение и отказаться от строгого соблюдения инструкций. Поэтому не стоит радоваться, если интервьюер, улыбаясь в сорок зубов, скажет, что у них каждый сотрудник - великолепная, самостоятельная и незаменимая единица. Кто знает, просто ли будет ею стать именно тебе?

Резюмируя все четыре стили руководства коллективом, остается повторить следующее: каждый должен найти тот вариант, который ему наиболее подходит. В долгосрочной перспективе попытка пересилить себя обречена на провал. Только работа в гармонии со своим внутренним миром способна принести заметные плоды и не будет приводить к постоянной усталости и недовольству собой.