До недавнего времени я тоже считала, что конец лета и зимы — это самое выгодное для покупок время. Была уверена, что в сезон скидок можно существенно сэкономить, покупая, скажем, наряды в преддверии яркой весны.
Однако, попав в первый из модных корнеров, я растерялась. Непонятно, в каком углу находится то, что со скидкой. И на самом ли деле она 70%.
123RF/Иван Река
Мне повезло встретиться в эфире телеканала «ТВ Центр» с одним из гуру индустрии, членом совета гильдии маркетологов Николасом Коро. Я с жадностью впитывала все его советы и спешу поделиться с вами 5 способами, как не обжечься на распродажах.
1. Скидка — ложь, да в ней намек
Оказывается, нас повсеместно обманывают в магазинах. Нельзя беспрекословно верить, если на вывесках красным по белому написано: минус 60-80%.
Как правило, на ценниках таких скидок мы не найдем. Тут простой психологический расчет: покупатель вряд ли заметит подлог и, раз уж пришел, не захочет уходить без покупки.
Другой способ обмана — замена старых ценников на новые, красивые ярлыки со старыми ценами и новым словом SALE. Но будьте бдительны, скорее всего, никакого сейла и в помине нет. Если не указана старая цена — вас просто разводят.
Или такой прием: допустим, и ценник не новый, и скидки настоящие. Было 10000 рублей, а стало 2500. Вау! А теперь не поленитесь и поковыряйте пальцем. Вы обнаружите, что перед вами — обычный лежалый товар. Цену на него снижали уже три раза! И праздничные скидки здесь ни при чем. Еще торговцы порой сознательно завышают цену накануне распродаж, а затем сообщают о скидке на товар.
2. Обходите кучи всем «нужных» вещей
Часто бывает, что в магазине прямо в центре — огромная куча вещей. Кажется, это покупатели так торопились, так хотели приобрести, что распотрошили полки, а продавцы даже не успевают раскладывать товар аккуратно, как положено.
Не верьте! Это еще одна уловка. Она рассчитана на «эффект заражения». А кучи вещей, хаотично наваленных на полках во время распродаж, — очередной маркетинговый ход.
Чем больше вы в них будете рыться, тем больше шансов, что купите несколько единиц вместо одной искомой кофточки. И вполне возможно, очень даже дорогой. Но если вы вдруг заметите этот факт, то продавец, не моргнув глазом, ответит: «Что вы? Вещь из новой коллекции попала сюда случайно. Мы не специально.…» Словом, не верьте в ажиотаж!
3. Посмотрите налево
Большинство из нас — правши и, заходя в магазин, автоматически смотрят направо, чем пользуются хозяева бутиков. Новые коллекции, дорогие вещи расположены именно справа, вблизи от входа. А вот чтобы добраться до скидочного товара, придется пройти через весь торговый зал. А вдруг покупатель спешит и его что-то заинтересует вовсе не за полцены? Вот так и расстаемся мы с содержимым кошелька уже на входе, поддавшись импульсивному порыву.
4. Никаких карт, только наличные
Надо заранее определить сумму, которую вы готовы потратить в свой поход за распродажными вещами. И ни в коем случае не брать банковские карты. Потому что соблазн купить еще и еще может в результате толкнуть вас на безрассудный поступок — спустить всю зарплату, не подумав о более важных, жизненно необходимых вещах (продукты, лекарства, квартплата, кредит…).
5. Четкий план действий
Можно заранее пролистать журналы или посмотреть на сайтах магазинов, что же именно нужно. Перед входом в магазин стоит надеть наушники с музыкой и четко двигаться в заданном направлении. Когда мы понимаем, куда идем, а не беспорядочно слоняемся, то больше шансов не попасться на крючок умных и хитрых маркетологов.
Например, не «расплыться» от запахов и уюта в так называемых «зонах комфорта». Это якоря, созданные с особой целью: чтобы посетительницы посидели, «почирикали», попили кофеек с вкусной плюшкой и поглазели по сторонам по веерно расположенным вокруг витринам… Несомненно, что-то да понравится, а значит, после перекуса подружки помчатся туда сломя голову.
Еще один якорь — кинотеатр или боулинг-клуб. Оказывается, их специально располагают в крайней точке торгового центра (где-нибудь подальше от входа). Задача — дорога к ним должна пролегать мимо максимально возможного количества магазинов. С этой же целью эскалаторы для подъема и спуска между этажами чаще всего находятся в разных концах торгового центра.
6. Отложите решение о покупке
У меня есть много подруг, для которых поход в магазин — стрессотерапия. Но накупить кучу ненужного барахла никому не хочется.
Выход есть: с мыслью о вожделенной вещи надо «переспать». Особенно если она дорогая. Не стоит спешить на кассу прямо сразу. Отложите вожделенную обновку хотя бы на час (лучше — сутки). Глядишь, за это время приступ шопоголизма отпустит и вы другими глазами посмотрите на отложенные платья, блузки и пальто.
7. «Адвокат шопинга»
И последний способ сэкономить на покупках. Отправляясь на распродажу, возьмите с собой мужа или друга и сыграйте с ним в «хорошего» и «плохого» парня.
Скажем, один — за покупку, а другой как бы против. Причем вы должны спорить не с продавцом, а между собой, но так, чтобы продавец понял: если он не уступит в цене, покупатели уйдут.
А дальше поступайте, как советует автор книги «Эффективная торговля» Майкл Босворт: «Если вы моете пол, что вы делаете, когда тряпка вбирает в себя слишком много жидкости? Правильно, выжимаете ее. А когда вы прекращаете выжимать? Когда вода перестает течь… Для нас продавец и есть такая тряпочка. И надо всегда пытаться выжать ее, чтобы посмотреть, не вытечет ли из нее еще что-нибудь — скидка, бесплатная доставка, консультация или беспроцентная рассрочка. И пока «вода» течет, покупатель должен жать. Жмите!»
Вот такие мои способы. И они работают — проверено уже в этом январе. Дело за вами! Давайте научимся делать «правильные» покупки и все-таки беречь семейный бюджет!