Перенесли рейс в Турцию с 04:00 на 15:30

Добрый день, подскажите пожалуйста. 28.08.2017г. мы должны были вылететь в Турцию в 04.00 утра. Сейчас пришло сообщение, что рейс перенесли на 15.30 дня. Т.е. если бы мы вылетели в 4 утра, у нас целый день отдыха в распоряжении, а в 15.35 день теряется. Положена ли нам какая то компенсация? Если да, что нам делать, куда обращаться?
Анфиса, Тула, 31 год

Житнухин Михаил Альбертович

Ведущий юрист
Ответ : Даже судебная практика неоднозначна в этом вопросе. Вы можете направить претензию в адрес туроператора, сформировавшего турпродукт, о перерасчете стоимости услуг. Однако, как показывает практика, добровольно туроператор вряд ли что-то пересчитает и выплатит, в этом случае вы можете обжаловать его действия в судебном порядке.

С уважением, Житнухин Михаил Альбертович