Мохов Георгий
Юрист - консультант
Ответ :
У турфирмы нет права возлагать на Вас штраф при отказе от тура. Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ Вы вправе отказаться от тура при условии оплаты исполнителю, в частности турфирме, фактически понесенных расходов. Сейчас Вам следует обратиться в турфирму с мотивированной претензией. В крайнем случае вопрос необходимо будет решать в судебном порядке. Пожалуйста, обращайтесь в наш юротдел за составлением претензии (либо искового заявления), контактная информация для направления запроса и ваших документов находится на сайте ЮА "Персона Грата".
С уважением, Мохов Георгий