Мохов Георгий
Юрист - консультант
Ответ :
Авиакомпания устанавливает дополнительный топливный сбор на чартерные рейсы по договору фрахта, заключенному с консолидатором (заказчиком) рейса. Но изменение цены в отношениях с потребителем без его согласия неправомерно. Вы вправе отказаться от доплаты и потребовать возврата уплаченной стоимости. Проблема состоит в том, что у вас нет на руках авиабилета, а его могут не выписать агенту по перевозке без доплаты. Агент в такой ситуации находится в безвыходном положении, он либо оплачивает за вас из собственных средств, либо возвращает вам стоимость перевозки. Если вам не выдадут билеты, вы вправе требовать не только возврата их стоимости, но и компенсации прочих убытков, морального вреда, неустойки. Пожалуйста, обращайтесь в наш юротдел, вам окажут помощь в составлении требования.
С уважением, Мохов Георгий