Мохов Георгий
Юрист - консультант
Ответ :
В случае, если размещение в конкретном отеле было для вас существенным условием, то вы вправе требовать возмещения убытков. Доказать уровень отеля можно фото и видео материалами, описанием в каталоге.
С уважением, Мохов Георгий