Апелляция по отказу в визе

Здравствуйте! Мы оформляли визы в Германию через турагентство и получили отказ. Турагентство самостоятельно, без нашего согласия, подало на апелляцию и утверждает, что консульство вынесет решение в течение трех дней, и тогда мы увидим свои документы. Имеют ли они право подавать на апелляцию без нашего участия? Спасибо!