Кто "должен" воспитывать - няня или родители?

Просьба, я недавно работаю с ребятишками-двойняшками, им 2,5, мальчик и девочка. до сих пор не ходят на горшок и играют с гениталиями, мальчик очень активный, что-то говорит на своем языке непонятном, девочка во всем подражает ему, но не очень активна, и еще мальчик размазывает свои какашки и ест их. плохо спит, как мне улучшить ситуацию?