Проблемы с подчиненными

Добрый день! У меня в подчинении 10 человек. Работаем меньше года - коллектив новый. В какой-то момент в начале работы выпустила из-под контроля свою команду из-за неопытности, и несколько человек теперь ни во что меня не ставят. Это мужчины моложе меня - всячески показывают, что не воспринимают мои указания серьезно, игнорируют задания, оспаривают приоритетность. Как исправить ситуацию? Стать жестче, раздавать задания в письменном виде и потребовать однажды объяснительную или пробовать разговаривать, ведь все люди разные... Спасибо.
Марина, Днепропетровск, 36 лет

Константин Ю. Смоленцев

Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
Ответ : Да, непростая ситуация… Всегда гораздо тяжелее исправлять ситуацию. Что делать? Спокойствие, прежде всего, спокойствие! Что-то разумно необходимо формализовать. Серьёзно задуматься над системой мотивации – это многие моменты поставит на свои места. Нужны позитивные результаты Вашей деятельности на этой должности. И необходимо, чтобы эти результаты стали достоянием общественности. Безусловно, нужны индивидуальные откровенные беседы – каждый персонально глядя в Ваши глаза должен понять, что ситуация будет такой, какой она должна быть и он может не вписаться в общую тенденцию. И главное – Вам необходимо поменяться самой. Вы должны быть внутренне уверенной в себе! Люди это чувствуют. И больше открытости, иронии, юмора – не бойтесь касаться этой темы, но не раздувайте её и держите короткие диалоги под контролем. Настройтесь на спокойную, уверенную волну и у Вас всё получится!

С уважением, Константин Ю. Смоленцев