Дополнительные обязанности

Здравствуйте, Константин. У меня к вам такой вопрос: Я работаю секретарем. Так как я - одна из немногих, кто владеет английским языком у нас в компании, мне приходится вести контакты с иностранными партнерами. Как возникает какой-то вопрос, всегда звонят мне и просят поговорить с партнером и разобраться. Это может происходить и в нерабочее время, что меня, конечно, не устраивает. К тому же проблемы часто такие, что у меня, как у обычного секретаря, просто нет компетенции самостоятельно их решать. В итоге я просто трачу свои нервы. А если что, то виноватой во всем наверняка буду я, как единственная, кто общается с партнерами. Посоветуйте, пожалуйста, как обговорить этот вопрос с начальством и не выглядеть просто ленивым работником. Спасибо.
Юлия, Россия, 21 год

Константин Ю. Смоленцев

Бизнес консалтинг, Venture Capital & Privet Equity
Ответ : Важный это вопрос, касающийся Ваших функциональных обязанностей, оценки Вашего труда и мотивации. Безусловно, Вам необходимо максимально открыто обсудить данный вопрос с руководителем. Постарайтесь показать на примерах, что это не Ваш каприз или нежелание работать, а именно забота о качестве данной деятельности, об ответственности за выполняемый труд, за результат. Предложите официально оформить данные функции за Вами с соответствующими полномочиями и мотивацией.

С уважением, Константин Ю. Смоленцев